pcがフリーズしたという連絡があって、状況を確認してみると、マウスを動かすとマウスポインタは移動するのだが、クリックしても一切無視される状態。キーボードからの入力も全く反応がなく、ctrl+alt+del も効かない。
ノートpcだがキーボード側のトラブルはあるかも、と思って外部のキーボードをUSBで接続してみたが、やはり反応しない。num lock ボタンを押してもLEDが点灯しない。
諦めて外部キーボードを外して次の策を考えていると、急に画面が切り替わった、最後に起動しようとしたウインドウが開いたのだ。
その後は普通に使える状態になったのだが、わけがわからない。