自動改札にひっかかってしまいました

今日は都営地下鉄と私鉄を乗り継いだのだが、都営地下鉄は一日乗車券、私鉄はPASMOという使い分けをしていたら、最後に地下鉄を出る時に間違ってPASMOでタッチしたのだ。乗る時は一日乗車券を使っているから、PASMOに乗車記録がない。だからエラーになるのは当然である。

問題はその後だ。通れないから戻る。この時点でリセットして次の人が通れるようになればよいのだが、いつまで経ってもチャイムが鳴った状態で誰も通れない。通ろうとしている人が戻ったところをセンスすれば、自動的に解除できるはずなのだが、なぜずっと通れない状態にするのだろう?

拒絶された人が隣の自動改札から通ろうとして、次々と改札機を止めていくという光景も見たことがある。最終的には、駅員が手作業で解除しているようなのだが、自動化しようという心意気のレベルで、何か微妙にズレているような気がする。

もう一つ変だと思うのは、早足だとチャイムが鳴っても通れてしまうことがあることだ。通ってからアレっと思っても遅い。そのままどこかに行ってしまう人もいる。微妙なタイミングの問題が解決していないのだろう。もっとも、こんな問題は解決するより運用でカバーした方がいいのかもしれないが。

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