土曜の郵便配達を止めることになるらしい。郵便のニーズが土日に極めて少ないのなら適切な判断だと思うのだが、土日にもニーズがあるのなら、むしろ土日も配達する方向に事業展開すべきだ。労働問題はシフトを組めば済むことである。顧客優先という考え方は基本にあるべきだ。いつ送っても1日、2日で相手に届くということは重要な属性なのだ。

個人的には、郵便を使いたいのは平日が多いが、宅配便のようなサービスは逆に土日に使いたいことの方が多い。平日日中に自宅に誰もいないと受け取れないからだ。平日の夜なら受け取れるから、急ぎの場合はそこで受け取ることになる。郵便はポストに入れてくれるので平日でも問題ないのだ。

もっとも、郵便自体が今の世界に必要ないという考え方もある。メールで済むことはメールにしてしまえばいいのだ。