ネット受付

4日までに変更したいサービスがあったので、朝にWebサイトで確認したら、特に問題なく変更できそうだったので、少し変更内容を確認してから後で変更しようと考えた。18時を過ぎた頃にもう一度同じサービスに入って変更しようとしたら、システムエラーが発生して受け付けてもらえない。

仕方ないので電話で対応してもらった。IT時代って、現実はこんなものか。

実はこの電話番号を探すのも一苦労だった。エラー画面には「エラーが発生したときは電話で連絡しろ」と書いてあるのに、電話番号は書いてなかったのである。

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